Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2026

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In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, prevarrà quest'ultima per quanto riguarda il trattamento dei dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa. Utilizzando i nostri Servizi, confermi di aver letto e compreso le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali.

Dati personali che raccogliamo

Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni che identificano o possono ragionevolmente identificare una persona fisica.

A seconda del modo in cui utilizzi i nostri Servizi e nel rispetto della normativa applicabile, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Nome e cognome.

• Indirizzo di fatturazione e spedizione.

• Numero di telefono.

• Indirizzo e-mail.

• Informazioni di pagamento (carta di credito, carta di debito e dettagli della transazione).

• Informazioni dell'account (nome utente, password, preferenze e impostazioni).

• Cronologia degli acquisti, resi, cambi e ordini.

• Prodotti visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri.

• Comunicazioni inviate al nostro servizio clienti.

• Informazioni sul dispositivo utilizzato (indirizzo IP, browser, sistema operativo e identificativi del dispositivo).

• Informazioni sull'utilizzo del sito e sulle modalità di navigazione.

Come raccogliamo i dati

Possiamo raccogliere i dati personali:

• Direttamente da te, quando crei un account, effettui un ordine o ci contatti.

• Automaticamente tramite cookie e tecnologie simili durante la navigazione.

• Tramite Shopify e altri fornitori di servizi.

• Tramite partner commerciali o altri soggetti terzi autorizzati.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

Fornire i nostri servizi

• Elaborare gli ordini e i pagamenti.

• Gestire spedizioni, resi e cambi.

• Creare e gestire il tuo account.

• Ricordare le tue preferenze.

• Fornirti assistenza clienti.

• Personalizzare la tua esperienza di acquisto.

Marketing e pubblicità

Potremmo utilizzare i tuoi dati per:

• Inviarti offerte e comunicazioni promozionali via e-mail, SMS o posta.

• Mostrarti annunci personalizzati sul nostro sito o su siti di terze parti in base ai tuoi interessi.

Potrai revocare il consenso alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento.

Sicurezza

Utilizziamo i dati personali per:

• Proteggere gli account degli utenti.

• Prevenire frodi e attività illecite.

• Garantire la sicurezza dei pagamenti.

• Salvaguardare i nostri servizi.

Obblighi di legge

Potremmo utilizzare o comunicare i tuoi dati quando richiesto dalla legge, da autorità competenti o per tutelare i nostri diritti.

Condivisione dei dati personali

Potremmo condividere i tuoi dati con:

• Shopify.

• Fornitori di servizi di pagamento.

• Corrieri e società di spedizione.

• Provider di hosting.

• Servizi di assistenza clienti.

• Fornitori di servizi informatici.

• Partner pubblicitari e di marketing.

• Autorità competenti quando richiesto dalla legge.

Shopify

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Shopify tratta alcuni dati personali per consentire il funzionamento del negozio, migliorare i servizi e offrire funzionalità avanzate.

Per maggiori informazioni puoi consultare l'Informativa sulla Privacy di Shopify disponibile sul relativo sito ufficiale.

Collegamenti a siti di terze parti

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Ti consigliamo di leggere sempre le rispettive informative.

Dati dei minori

I nostri Servizi non sono destinati ai minori.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di soggetti che non abbiano raggiunto la maggiore età prevista dalla legge applicabile.

Conservazione e sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione può garantire una sicurezza assoluta.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:

• Fornire i Servizi.

• Adempiere agli obblighi di legge.

• Risolvere eventuali controversie.

• Far valere i nostri diritti.

I tuoi diritti

A seconda del Paese di residenza, potresti avere il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.

• Richiederne la rettifica.

• Richiederne la cancellazione.

• Richiedere la limitazione del trattamento.

• Opporti al trattamento.

• Richiedere la portabilità dei dati.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento, ove applicabile.

Puoi esercitare tali diritti contattandoci ai recapiti riportati di seguito.

Trasferimento internazionale dei dati

I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati anche al di fuori del tuo Paese di residenza.

Qualora i dati vengano trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo o dal Regno Unito, adotteremo le garanzie previste dalla normativa vigente, comprese le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy.

Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

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